Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Tathong Thai Massasje, Kongens gate 00, 7713 Steinkjer, er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine. Kontakt oss på hei@tathongthaimassasje.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du bestiller time samler vi inn navn, e-post, telefonnummer og detaljer om timen din (behandling, terapeut og tidspunkt). Disse brukes til å administrere bestillingen og sende deg bekreftelse.

Lagring av kortinformasjon

For å sikre oss mot uteblitt oppmøte lagres kortet ditt trygt hos vår betalingsleverandør Stripe (PCI-DSS Level 1-sertifisert). Vi ser aldri de fullstendige kortopplysningene dine. Kortet belastes ikke ved oppmøte — du betaler som normalt på klinikken. Ved uteblitt oppmøte uten varsel i tide kan hele behandlingsbeløpet belastes kortet.

Hvem vi deler opplysninger med

Bestillingsopplysningene dine (navn, e-post, telefon og detaljer om timen) lagres i en database hos Supabase. Bekreftelses- og avbestillingsmailer sendes via Brevo. Begge fungerer som databehandlere for oss og har egne personvernerklæringer du finner via lenkene ovenfor.

Lagringstid og sletting

Lagret kortinformasjon slettes etter at timen har passert uten uteblitt oppmøte. Du kan når som helst be om at kortet fjernes før timen, eller be om innsyn i og sletting av opplysningene dine ved å kontakte oss.

Navn, e-post, telefon og bestillingshistorikk lagres så lenge det er nødvendig for å administrere bestillingen din. Der en betaling er overført til regnskapsføring, oppbevares opplysningene i tillegg så lenge bokføringsloven krever (5 år). Utover dette kan du be om sletting når som helst.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og sletting av personopplysninger vi har lagret om deg, i samsvar med personvernforordningen (GDPR). Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.